Beskrivelse af dette forsikringsselskab er på vej…
Kundetilfredshed og klager
- Normal
- Privatsikringx
Klagestatistik viser antal klager, hvor kunden har fået medhold. Et klageindex under 100 indikerer at selskabet er bedre end gennemsnittet (vægtet efter markedsværdi). Kilde: ankeforsikring.dk.
Kundetilfredshed er baseret på en årlig undersøgelse fra Forsikringsoplysningen og værdier større end 100 indikerer at selskabet er bedre end gennemsnittet. Kilde: forsikringogpension.dk
Kundetilfredshed er baseret på en årlig undersøgelse fra Forsikringsoplysningen og værdier større end 100 indikerer at selskabet er bedre end gennemsnittet. Kilde: forsikringogpension.dk
Snyd og bedrag ved skade får man ingen erstatning andet end et gavekort til en af deres samarbejdspartnere Scalepoint. Gavekortet kunne ikke bruges til erstatning af specielfremstillede briller da mit øjenambulatorium på sygehuset kun har samarbejde med enkelte optikere i Danmark.
Utrolig dårlig kundeservice – kan IKKE anbefale dette selskab!
Er blevet påkørt i min bil, og har derfor været i kontakt med Privatsikring en del gange for at få udbetalt forsikrings penge, hvilket endnu ikke er sket. Jeg får flere forskellige ting af vide hver gang jeg ringer ind, og jeg får også af vide at de ikke kan lave straksudbetalinger selvom de har syltet min sag – det finder jeg ret interessant da jeg kan læse på deres facebook side at en anden kunde fik en straks udbetaling…
De har en elendig kundeservice, og yder overhovedet ikke den mindste indsats for at få kunden til at føle sig godt behandlet – det føles som om de er ligeglade, bare de får deres penge for abonnementet.
Jeg kan på ingen tænkelig måde anbefale dette selskab til andre, da de er yderst uprofessionelle og kort sagt skider på deres kunder.
Efter vores søn blev syg på ferie fik vi alt betalt tilbage fra turen så vi kunne få en ferie hvor vi ikke skulle bruge alt tiden på et sygehus. Det tog kun et par dage og så var det overstået.
Tak for det.