ACE European Group er, som navnet antyder, et europæisk forsikringsselskab, som tilbyder dækning af enkeltpersoner, virksomheder og deres ansatte samt andre forsikringsgivere. Med kontorer i mere end 53 forskellige lande er ACE et af verdens største forsikringsselskaber.
ACE Europe tilbyder følgende forsikringer:
- Ulykkes– og sygeforsikring
- Livsforsikring
- Rejseforsikring
- Miljøansvarsforsikring
- Energiforsikring
- Financial Lines forsikring
- Ansvarsforsikring
- Sø- og transportforsikring
- Property forsikring
- Specialforsikringsprodukter
- Tekniske forsikringsprodukter
Onlineoplevelsen
ACE Europes hjemmeside har som udgangspunkt en ganske overskuelig opsætning men vinder ikke yderligere points ved nærmere bekendtskab. Fuld af døde links og tætskrevne sider kan hjemmesiden være decideret tung at navigere rundt på, og trods teksttunge passager føles informationsniveauet alligevel mangelfuldt. Det er eksempelvis svært at finde de forsikringsbetingelser, som ellers plejer at være frit tilgængelige hos mange andre selskaber, hvilket desværre skaber en høj følelse af ugennemsigtighed.
Du har desuden ikke mulighed for at beregne priser online og skal derfor tage kontakt til ACE Europe, hvis du vil vide mere om deres prissætning.
Firmaet har urimeligt store forsikringskrav. Sagt med andre ord; dårlige forsikringsvilkår. Hvis du for eksempel har tegnet en afbestillingsforsikring hos dem og bliver syg inden afrejse. Så er kravet for udbetaling af forsikringen følgende: Du skal ligge på hospitalet, dvs. må være alvorligt syg (influenza tæller ikke). Kan du ikke opfylde dette forsikringskrav, så betaler forsikringsselskabet ikke én krone. Det er få der kan opfylde dette urimelige krav.
I USA har firmaet haft tusindvis af utilfredse kunder. Det er samme forretningspolitik de følger i den europæiske del af firmaet.
Mit råd: Hold jer langt væk fra dette firma!